博為峰中標萬達金融《2020-2021年度測試人力外包項目》
前言
博為峰擊敗多個競爭對手,中標大連萬達(上海)金融集團有限公司《普惠金融事業部IT服務類業務外包項目》(以下簡稱萬達普惠),將派駐專業、匹配的測試人員進入項目現場,為其提供自動化測試、功能測試、性能測試等駐場測試服務。
客戶概況
萬達普惠是萬達集團旗下普惠金融品牌,公司在風險管理、科技研發、產品設計等金融核心領域擁有豐富的業務經驗和扎實的專業能力。產品立足萬達生態圈,充分依托萬達集團豐富的消費場景和海量的數據資源,致力于通過“實體+大數據+互聯網+金融”的創新模式,為廣大個人和中小微企業客戶提供全線上的金融服務。
產品概況
成立至今,萬達普惠業務版塊擴充至個人信用貸、消費分期、小微企業貸款、裝修貸等多個細分領域,成功打造了“萬e貸”、“生意紅”、“業主貸”、“愛家分期”等多個廣受客戶好評的小額貸款產品。同時,普惠金融也十分注重風險防御體系的打造。隨著金融服務市場競爭越來越激烈,萬達普惠與多家供應商精誠合作,滿足各類客戶定制化需求,并不斷增加對研發的投入,對產品質量精益求精,確保廣大用戶群體有更好地使用體驗。
項目的測試痛點
萬達普惠業務板塊涉及多個細分領域,產品琳瑯豐富。同時還有自主研發的風險防御體系:“OP-Matrix Cloud擎天柱矩陣分布式系統”及天眼風控體系。測試工作繁雜,且涉及如營銷、風控、核心、資金等多個模塊,所以要想順利展開測試工作,就不得不面臨以下問題,由于軟件系統的復雜度不斷提升,軟件測試工作的作用也越來越重要。
考慮到人力預算、測試嚴格、成本、測試周期等各方面因素,萬達普惠決定就該類業務尋找專業的測評機構進行。經過多輪競標,萬達普惠最終選擇了博為峰為其提供測試人力外包服務。
測試人力外包服務非常注重服務響應的及時性、測試體系建設的完備性,以及全面的測試體系建設機制及管理能力等。此次甄選合作商,萬達普惠十分看中服務商的綜合素質,同時進行了多方位考察,這也是博為峰能夠脫穎而出的主要原因。
具體實施
在接下來為期2年的合作中,博為峰主要協助萬達普惠完善以下產品板塊測試內容,這也將是博為峰專業的又一次積累與突破:
1、在產品優化和市場營銷方面,配合產品條線發展消費金融版塊和小微金融版塊,做好系統接入工作,實現產品生態的多樣化;加強存量運營營銷的研發工作,包括營銷活動、MGM分享、組團、任務中心、紅包、積分等,充分利用用戶標簽,實現精準營銷。
2、在風控系統建設方面,繼續增加變量要素,增加接入官方征信數據源,搭建貸中管理系統,將貸中風控納入到統一風控進行管理;優化復雜變量的計算、增加AI智能催收、完善催收外呼委外業務功能優化,逐步完善普惠金融事業部整體風控體系,增強風控能力。
3、在資金系統建設方面,新增新資方對接,完善優化現有資方的批核,減少漏損;結合智能資金調度平臺的項目進展,將各資方切換至智能資金調度平臺進行統一對接。
4、在系統平臺能力建設方面,新增智能資金調度平臺、大數據平臺、智能數字營銷平臺的建設;持續優化統一支付平臺、統一消息平臺、統一征信平臺、智能標簽平臺等基礎平臺。
總結
依靠在軟件測試領域十六年發展所積累的的人才優勢、培訓優勢、技術優勢以及行業經驗,博為峰能夠根據客戶提出的項目測試需求,量身制定具體服務事項,包括:離岸測試外包服務、項目駐場外包服務、測試人才外包服務。
博為峰的項目駐場外包服務,能夠快速組建、派遣專業的測試團隊進入現場服務,不僅人員穩定,同時還具備較高的綜合實力,能夠出色地完成各項任務,幫助客戶有效解決驗收測試階段的技術以及人力波動性等問題,一直以來廣受企業客戶的贊譽和好評。
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